CUP - Centro Unico di Prenotazione

A decorrere dal 1°settembre 2020, al fine di promuovere maggiore equità nell'accesso alle cure, PER GLI ASSISTITI NON ESENTATI, È ABOLITA la quota di partecipazione al costo per le prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale di cui all'articolo I, comma 796, lettera p) della legge 27 dicembre 2006, n. 296.

Riferimento normativo - Comma 446 della Legge n. 160 del 27 dicembre 2019 "Bilancio di previsione dello Stato per l'anno finanziario 2020 e bilancio pluriennale per  il triennio 2020-2022

E' attivo il Servizio di prenotazione telefonica per l’esecuzione dei prelievi ematici. La prenotazione potrà essere effettuata al numero 0746 278058 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00. Ottenuta la prenotazione e prima di effettuare il prelievo venoso, il richiedente, dovrà accedere al Cup per la regolarizzazione delle impegnative.

PROCEDURA PRELIEVI EMATICI

• Organizzazione e coordinamento dei 32 sportelli Cup Aziendali dislocati nei 2 Distretti, e coordinamento degli sportelli CUP aperti nelle 72 farmacie provinciali.
• Organizzazione e coordinamento degli sportelli dedicati alla prenotabilità dell'Attività Intramoenia.

• Impostazione e gestione delle agende informatiche di prenotazione di tutte le prestazioni specialistiche ambulatoriali erogabili in attività istituzionale ed intramoenia.
• Interfaccia con la segreteria regionale Recup per la funzionalità di servizi regionali inerenti il sistema di prenotazione quali:

- Sistema di prenotazione regionale attraverso il Numero indicato;

- Servizio regionale di richiamata ( recall) degli utenti prenotati per prestazioni identificate come critiche dalla Regione;

- Doctor CUP Regionale per la prenotazioni di visite richieste in regime di priorità dai Medici di Medicina Generale e Specialisti Ambulatoriali al numero regionale dedicato.

• Gestione degli archivi di base CUP di competenza aziendale.
• Attività di supporto a tutti gli operatori dei CUP sia Aziendali che degli sportelli CUP attivi presso le 72 Farmacie Provinciali che hanno attivato tale servizio.
• Riscontro giornaliero delle prestazioni effettivamente erogate rispetto a quelle prenotate e monitoraggio e controllo delle prestazioni prenotate/erogate nei 2 Distretti aziendali.
• Riscontro dai dati CUP dei pagamenti relativi agli accessi al Pronto Soccorso come "codici bianchi".
• Riscontro dai dati CUP del pagamento dovuto per il mancato ritiro dei referti di prestazioni diagnostiche effettuate.
• Monitoraggio e controllo dei pagamenti effettuati attraverso il servizio di pagamento SISAL.
• Riscontro contabile in collaborazione con il Servizio Economico Finanziario degli incassi CUP-versamenti bancari.
• Rilevazione della correttezza prescrittiva delle ricette SSN in relazione alla normativa vigente.
• Rilevazione/monitoraggio degli errori di prenotazione.
• Formazione/aggiornamento normativo e procedurale per gli operatori di sportello.
• Gestione dell'attività di prenotazione e pagamento delle prestazioni rese in attività Libero Professionale (ALPI) espletata dagli Specialisti all'interno delle Strutture aziendali.
• Elaborazione della reportistica per il governo e controllo dell'attività specialistica ambulatoriale erogata, per la Direzione Aziendale, per le Strutture di Staff e gli Erogatori.
• Rilevazione dei tempi di attesa.
• Interfaccia operativa con il Sistema Informativo Sanitario per la gestione dei flussi mensili verso il Ministero Economia Finanza e l'Agenzia di Sanità Pubblica;
• Disdetta e riprogrammazione di prestazioni non erogabili nel giorno di prenotazione.
• Gestione procedura di rimborso per prestazioni specialistiche ambulatoriali non effettuate o con pagamento errato.
• Prenotazione di prestazioni per Enti esterni convenzionati con la ASL di Rieti.
• Inserimento nel sistema Recup delle prestazioni effettuate da utenti esenti.

Sportelli Cup Aziendali:
Presso gli sportelli CUP possono essere prenotate e pagate tutte le prestazioni specialistiche ambulatoriali erogabili in ambito aziendale, comprese le prestazioni erogate dal Servizio di Igiene, Medicina Legale e Servizio Veterinario.
Il pagamento può essere effettuato anche con bancomat o carta di credito presso tutte le sedi CUP.

Altra modalità di prenotazione:
La prenotazione delle prestazioni può essere effettuata anche attraverso il Numero indicato 06-9939 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 07.30 alle ore 19.30 ed il sabato dalle ore 07.30 alle ore 13.30.

Altra modalità di pagamento:
Il pagamento delle prestazioni prenotate può essere effettuato anche presso le ricevitorie SISAL.e Servizio Paga Online

Per prestazioni ambulatoriali prenotate e non effettuate.
Orario: martedì e giovedì ore 8.30 - 10.30 / 15.00 - 16.30. presso la Segreteria Recup 1° piano/stanza n° 14 - Distretto 1 - Sede di Rieti 

L’offerta sanitaria include anche la libera professione intramoenia - ALPI ,ovvero prestazioni erogate al di fuori del normale orario di lavoro dai medici ospedalieri presso:

• Ospedale San Camillo de Lellis
• Sedi Distrettuali Aziendali
• Strutture Esterne all'Azienda

Le prestazioni intramoenia garantiscono la possibilità di scegliere il medico a cui rivolgersi.

Per tutte le informazione consultare la pagina dedicata  denominata " Attività Libero Professionale Intramoenia - ALPI" presente nella home page del sito sezione "In evidenza".

• Procedura Aziendale finalizzata al recupero crediti per prestazioni prenotate e non disdette, specialistiche o diagnostiche – strumentali erogate dal SSN

• Approvato con Delibera n.229/DG del 13.03.2018

• Locandina Informativa
  Avviso agli utenti: Si ricorda che il numero telefonico regionale per la disdetta degli appuntamneti è lo 06.99.39 (il numero telefonico 80.33.33  riportato nella Locandina Informativa è stato soppresso) e il numero 0746/278773.

Modulo Richiesta Rimborso Ticket Sanitario